1. 포털에서 회원가입이 꼭 필요한가요?

회원가입은 꼭 필요하지 않습니다.

포털에서 티켓을 생성해주시면, 생성한 이메일 주소가 계정(ID)이 됩니다.

따라서 비밀번호만 설정해주시면 됩니다.

비밀번호는 별도의 "계정 인증"을 통해 설정 가능하며, 인증 절차는 저희가 진행해드립니다.

따라서 인증이 진행되면 해당 메일로 인증 메일을 받게 되는데,

그 때 사용하실 비밀번호를 설정해주시면 되겠습니다.



2. 포털에 대한 대표 전화번호는 없나요?


대표 전화번호는 없습니다.

고객 포털은 티켓을 기반으로 문의 및 지원이 이루어집니다.

따라서 티켓을 생성해주시면, 관련 담당자가 지정되는데,

담당자가 지정된 후 문의 내용에 대해 진행 및 유선 연락을 진행할 수 있습니다.



3. 기술지원 가능한 제품들은 어떤 것들이 있나요?


현재 기술지원이 가능한 제품은 총 4가지 입니다.

- Windows 10 IoT Enterprise

- Microsoft Azure

- Microsoft 365

- Power Automate

기술지원이 필요한 제품에 대해 문의 주시면, 신속하게 대응해드리도록 하겠습니다.